Моделиране и анализ на процеси

Описание на услугата

Този модул въвежда основите на моделирането на процеси и анализа на бизнес процеси като ключови инструменти за разбиране на това как реално се извършва работата в една организация. Участниците ще научат как да документират текущото състояние (AS-IS) на процесите, да проектират бъдещото състояние (TO-BE) и сами да откриват несъвършенства, рискове и възможности за подобрение. Модулът обхваща стандартни за индустрията техники за моделиране като BPMN, swimlane диаграми и модели за вземане на решения, както и практически подходи за анализ на време за изпълнение (cycle time), предаване между роли (handoffs), преработване (rework) и потенциал за автоматизация. Чрез реалистични примери и упражнения участниците ще придобият умението да превеждат сложни работни потоци в ясни визуални модели, които подпомагат съгласуването между заинтересованите страни и по-ефективното вземане на решения. Курсът е подходящ за бизнес анализатори и професионалисти, които искат да подобрят оперативната ефективност на своята организация, да подкрепят инициативи по дигитална трансформация и да комуникират ясно процесните си виждания както към бизнес, така и към технически аудитории. Език: Материали и преподаване на английски език. При неразбиране на термини или понятия, обясненията преминават на български език. Онлайн срещата ще се състои от 18:30 – 20:00 ч. на 13.10.2026 г. Лектор: Деан Митков