top of page

​ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който „Про Гроут Академи“ (наричано по-долу Администратор / Доставчик) събира, обработва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на уебсайта www.progrowth.academy (наричан по-долу „Сайт“).

Политиката е изготвена в съответствие с:

  • Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)

  • Закона за защита на личните данни (България)

  • Приложимото европейско и национално законодателство

С използването на Сайта Вие се съгласявате с настоящата Политика.

2. ДАННИ ЗА АДМИНИСТРАТОРА

Наименование: Про Гроут Академи
ЕИК: 208665491
Имейл: support@progrowth.academy
Телефон: 0889659286
Уебсайт: www.progrowth.academy

3. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

В зависимост от използваните услуги можем да събираме следните категории данни:

3.1. Идентификационни данни

  • Име и фамилия

  • Фирма (ако е приложимо)

  • ДДС номер / ЕИК (при фактуриране)

3.2. Данни за контакт

  • Имейл адрес

  • Телефонен номер

3.3. Данни за плащане

  • Информация за плащане (без картови данни)

  • История на покупки

  • Фактурни данни

Забележка: Доставчикът не съхранява картови данни. Плащанията се обработват от външни лицензирани платежни оператори.

3.4. Данни за достъп и използване

  • IP адрес

  • Тип устройство

  • Браузър

  • Поведение в платформата

  • Логове за достъп до курсове

3.5. Маркетингови данни

  • Абонамент за бюлетин

  • Предпочитания за съдържание

  • Отваряния и кликове (email analytics)

4. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕТО

Личните данни се обработват за следните цели:

  1. Предоставяне на достъп до курсове и програми

  2. Организиране на уебинари, семинари и събития

  3. Комуникация с потребители

  4. Изпращане на линкове за достъп

  5. Фактуриране и счетоводни цели

  6. Техническа поддръжка

  7. Подобряване на услугите

  8. Маркетинг и бюлетини (само при съгласие)

  9. Спазване на законови задължения

5. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ

Обработването се извършва на основание:

  • Изпълнение на договор

  • Законово задължение

  • Легитимен интерес

  • Изрично съгласие (за маркетинг)

6. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ

Данните се съхраняват:

  • За клиенти — до 5 години (счетоводни изисквания)

  • За маркетинг — до оттегляне на съгласие

  • За достъп до курсове — за периода на достъп

  • За правни цели — до изтичане на давностни срокове

След изтичане се изтриват или анонимизират.

7. СПОДЕЛЯНЕ НА ДАННИ

Данни могат да се споделят с:

  • Платежни оператори

  • Счетоводни услуги

  • Email маркетинг платформи

  • Хостинг доставчици

  • Софтуер за обучение (LMS платформи)

  • Държавни органи (при законово изискване)

Всички обработващи страни спазват GDPR.

8. МЕЖДУНАРОДЕН ТРАНСФЕР

Възможно е данни да се съхраняват на сървъри извън ЕС (напр. SaaS платформи), като се прилагат:

  • Standard Contractual Clauses

  • GDPR-съвместими механизми за защита

9. БИСКВИТКИ (COOKIES)

Сайтът използва cookies за:

  • Функционалност

  • Анализ (Google Analytics и др.)

  • Маркетинг

  • Ремаркетинг

Потребителят може да управлява cookies чрез браузъра си.

10. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Всеки потребител има право на:

  1. Достъп до данните си

  2. Корекция

  3. Изтриване („право да бъдеш забравен“)

  4. Ограничаване на обработването

  5. Преносимост

  6. Възражение срещу обработване

  7. Оттегляне на съгласие

  8. Жалба до КЗЛД

Контакт за упражняване: support@progrowth.academy

11. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

Прилагаме:

  • SSL криптиране

  • Ограничен достъп

  • Пароли и автентикация

  • Сигурни сървъри

  • Backup системи

12. ДАННИ НА НЕПЪЛНОЛЕТНИ

Услугите не са предназначени за лица под 18 г. без съгласие на родител/настойник.

13. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

„Про Гроут Академи“ си запазва правото да актуализира Политиката.
Новата версия влиза в сила от публикуването ѝ на сайта.

14. КОНТАКТИ

Имейл: support@progrowth.academy
Телефон: 0889659286
Уебсайт: www.progrowth.academy

С използването на сайта Вие потвърждавате, че сте прочели и разбрали настоящата Политика за поверителност.

bottom of page